Turinys
- Licenzavimas ir apsauga mūsų portale
- Žaidimų pasirinkimas ir programinės programų partneriai
- Prizų programa bei lojalumo sistema
- Finansiniai metodai bei finansinės veiksmai
- Klientų patarnavimas ir palaikymo
Licenzavimas ir saugumas šios sistemoje
Mūsų kazino operuoja vadovaujantis griežtus tarptautinius reikalavimus, saugančius pilną naudotojų gynybą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256 bitų SSL kriptavimo metodą, kuri užtikrina, kad absoliučiai visi privatūs informacija ir pinigų operacijos lieka maksimaliai saugomos prieš trečiųjų šalių kišimosi.
Dirbame turint tarptautinėmis žaidimų leidimai, kurios reikalauja mus laikytis aiškių atsakingo lošimo nuostatų. Mūsų sistema automatiškai seka neįprastą veiklos modelį ir teikia priemones, suteikiančius galimybę žaidėjams apibrėžti įmokų limitus, žaidimo laiką bei pasinaudoti laisvanoriško atsistatydinimo funkcijomis.
Žaidimų įvairovė ir programinės įrangos tiekėjai
Mūsų portale aptiksite daugiau kaip negu 2000 skirtingų azartinių lošimų, kuriuos gamina daugiau kaip nei 40 žinomų programinės programavimo kūrėjų. Partnerystė su tokiais industrijos gigantais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming užtikrina, jog kiekvienas naudotojas suras save tinkamą veiklą.
Populiariausi žaidimų tipai
- Vaizdo automatai: Senojo tipo trijų būgnų automatai, šiuolaikinių vaizdo mašinų megaways technika, progresyviniai jackpot žaidimai turintys laimikio puolais, siekiančiais milijonus eurų
- Klasikinių žaidimai: Įprasta ruletė (Europietiškos, Amerikos, Prancūzų variantai), blackjack su įvairiomis taisyklių variantais, bakara bei poker variantai
- Live dalintojų pramogos: Tikrojo laiko srautų studijos turinčios įgudusiais dalintojais, interaktyvūs žaidimų show programos, VIP stalai didelių įmokų mėgėjams
- Greitieji pramogos: Crash tipo žaidimai, momentinės bingo, virtualūs sportai ir kitokios greitos žaidimo galimybės
Prizų sistema bei VIP sistema
Mūsų lošimų namai pasižymi daugiapakope bonusų sistema, ji atlygins tiek naujokus, taip pat ištikimus žaidėjus. Registracijos bonusas yra sudarantis 500 eurų su papildomais free sukimo labiausiai populiarių slotuose. Svarbu paminėti, jog remiantis LT Respublikos lošimų įstatymą, priimtą 2016 m., absoliučiai visi licencijuoti lošimų namų valdytojai privalo pasirūpinti aiškią prizų politiką ir tiksliai atskleisti statymo sąlygas.
VIP programos lygiai
- Bronzinis lygis: Pradinis lygis su pradinėmis privilegijomis, sparčiau tvarkomi withdrawal, asmeninis paskyros vadybininko
- Silver lygis: Padidinti cashback nuošimčiai, išskirtinės savaitės akcijos, prioritetinis klientų aptarnavimas
- Gold lygis: Individualūs bonusai, kvietimai į ypatingus turnyrus, didesni išmokėjimo apribojimai
- Platinum lygis: VIP valdytojo paslaugos, prabangūs prizai, ekskliuzyviniai renginiai ir kelionės pasiūlymai
Mokėjimo metodai bei finansinės operacijos
Žinome, kad greita ir saugia atsiskaitymų mechanizmas sudaro pagrindinis kazino patikimumo kriterijų. Tad mūsų portalas teikia didelį spektrą mokėjimo sprendimų, pritaikytų LT rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | 10 EUR | vienos-trijų darbo dienos | Nėra |
| Elektroniniai piniginių (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki 24 valandų. | Nėra |
| Bankinis pervedimas | dvidešimties EUR | 2-5 darbo dienų | Nėra |
| Kriptovaliutų (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki 1 val.. | Tinklo komisija |
Visi išmokejimai vykdomi rūpestingai paisoma KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios apsaugo kaip naudotojus, prieš tapatybės vagystės, tiek šio kazino nuo sukčiavimo. Pirmojo išmokėjimo laiku gali tekti pateikti tapatybės patvirtinimo dokumentus, bet vėlesnės operacijos vyksta žymiai greičiau.
Klientų patarnavimas bei palaikymo
Šio klientų serviso komanda dirba dvidešimt keturias val per parą, 7 dienas per sav., jog garantuotų nepertraukiamą žaidimų sesiją. Pagalba teikiami trimis keliais: live pokalbio įrankis tiesiogiai platformoje, elektroninio paštu bei telefonu. Visi operatoriai šneka lietuvių kalba ir yra gerai ištreniruoti spręsdami tiek techninio pobūdžio, tiek finansinio pobūdžio problemų.
Be to, mūsų išsamus FAQ skyriuje galėsite rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie paskyros registraciją, premijas, lošimų sąlygas bei mokėjimų. Šis šaltinis nuolatos atnaujinamas, atsižvelgiant į klientų atsiliepimus ir naujas funkcijas platformoje.
Mūsų kazino taip pat aktyviai dalyvauja atsakingo lošimo iniciatyvų, bendradarbiaudami su tokiomis organizacijomis kaip GamCare ir BeGambleAware. Suteikiame paprastai pasiekiamus įrankius savikontrolei ir esame pasirengę padėti bet kuriuo laiku, kai žaidėjas jaučia, jog žaidimas virsta problema.